人滿為患 盧浮宮請大家預先網上購票

發布時間: 2019-07-30 21:20:47   來源:歐洲時報 作者:春花 編譯 瀏覽次數: 評論:0

【歐洲時報春花編譯】盧浮宮鎮山之寶《蒙娜麗莎》搬家,7月份暑假期間又迎來酷暑,導致這座1793年創建的博物館“人滿為患”,官方首次表示拒絕游客進入。參觀盧浮宮前,建議游客從網上預訂具體參觀時間。

視頻制作:梁家銘

參觀盧浮宮的游客,80%都是沖著《蒙娜麗莎》來的。7月16日,達芬奇的這幅名畫,改變樓層和方位,博物館在人員接待上未作好充足準備,引發極大混亂。此外恰逢巴黎酷暑天氣,很多游客為了逃離太陽高照的室外街道,選擇進入博物館參觀乘涼。一系列巧合,導致盧浮宮不堪重負。

盧浮宮方面貼出告示,請大家預先在網上購票。(圖片來源:歐洲時報記者梁家銘 攝)

法國《巴黎人報》采訪一名經驗豐富的導游伊莎貝拉,她說自己從業十五年,從來沒見過如此混亂情況。她指責博物館管理太過業余:“就算預訂了票,上周的參觀時間長達4個小時,比一般的2個小時,時間多出一倍。”

但另一個導游奧莉維亞帶團則沒有這么幸運。上周,她團里的6個臺灣人都購買了巴黎博物館通票,可在巴黎近50個博物館暢游,但他們沒有預訂盧浮宮參觀具體時間,曾被拒絕入內。提到這件事,奧莉維亞很生氣:“我當時感到很羞愧,外面高溫40度,沒人知道這里面發生了什么,很多人大喊大叫。臺灣游客特可憐,他們在巴黎只待3天,終沒能進入盧浮宮親眼看看《蒙娜麗莎》。”

巴黎旅游局負責人麥那格爾(Corinne Menegaux)承認,旅游機構存在不少問題,無法提前做出預判。

她認為,如果發生特殊情況,需要提前通知游客,可避免他們對巴黎產生負面印象。

值得注意的是,持有巴黎博物館通票的游客如果無法進入盧浮宮,將獲得盧浮宮票價賠款,最后提出該申請的只有4個人;但就實際情況來看,當時持通票但無法進入盧浮宮的有幾百人。

巴黎大區旅游委員會對這一現象同樣不滿,認為盧浮宮處理問題不夠周全。該委員會負責人德科魯(Christophe Decloux)表示:“其它問題我們也能理解,但不通知游客這點卻讓人費解。如果知道盧浮宮這種情況,我們會建議游客去凡爾賽宮或子爵城堡”。

盧浮宮負責人博馬雷德(Vincent Pomarède)解釋說,《蒙娜麗莎》“搬家”后,游客參觀需要乘坐自動樓梯,開始三天情況確實混亂,但現在已恢復正常。現在需要經過特殊通道,才可以觀看這一名畫。候場半個小時后,乘坐自動樓梯進入參觀室,游客可能還沒來得及拍照,便被保安往前趕,幾乎沒有時間停留,不然有可能產生混亂。

博馬雷德澄清說,其實之前,盧浮宮也曾拒絕游客進入,但當時并沒有公開聲張。

他表示游客參觀之前最好在網上預訂參觀時間。目前盧浮宮工作人員正在設計一套方案,保證巴黎博物館通票持有者同樣可以預訂時間。

(編輯:原野)

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